Última actualización: 09/09/2025

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Ca’Bigote Barbershop
Razón social: Barbería Cabigote
Domicilio: C. el Rafael, 43, 35500 Arrecife, Las Palmas (España)
Correo de contacto: cabigotebarbershop@gmail.com
Web: cabigotebarbershop.com

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Reservas de cita / cuenta de usuario: identificación y contacto (nombre, email, teléfono), credenciales si te registras.
  Finalidad: gestionar citas y tu cuenta.
  Base legal: ejecución de contrato/medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Consultas generales (formularios/email): datos de contacto y contenido de la consulta.
  Finalidad: atender y hacer seguimiento.
  Base legal: consentimiento (art. 6.1.a) y/o interés legítimo (art. 6.1.f), según el caso.
• Atención por WhatsApp (opcional): identificación y comunicaciones.
  Finalidad: soporte/comunicación a petición del usuario.
  Base legal: consentimiento (art. 6.1.a). Puede implicar transferencias por parte de Meta.
• Seguridad del sitio: datos técnicos (IP, logs, user-agent).
  Finalidad: mantener la seguridad y prevenir abusos.
  Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f).

3. Conservación

• Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
• Reservas/relación clientes: durante el servicio y hasta 24 meses tras su fin (o plazos legales).
• Cuentas: mientras permanezcan activas (y según obligaciones legales).
• Datos técnicos/logs: hasta 12 meses.

4. Destinatarios

Podrán acceder proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, soporte TI, mensajería), bajo contratos de encargo de tratamiento. El uso de Google Maps/Instagram (si lo aceptas) implica que dichos terceros traten datos conforme a sus políticas.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (p. ej., Google/Meta). Se aplicarán garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo) cuando corresponda. Más información en sus políticas.

6. Derechos de las personas

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a cabigotebarbershop@gmail.com con el asunto “Protección de datos” y acreditando tu identidad. Si no se atienden correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la AEPD.

7. Menores

Los servicios no están dirigidos específicamente a menores. Si detectamos datos sin autorización, procederemos a su eliminación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cookies y terceros

Para conocer el uso de cookies y cómo configurarlas o revocar tu consentimiento, visita la Política de cookies o abre el panel de preferencias.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión con su fecha.